Condiciones de uso

Borrador provisional: puede cambiar antes del lanzamiento. Si cambia, te pediremos que lo aceptes de nuevo.

1. Qué es Planalia

Planalia es una app para crear planes y actividades en tu ciudad y unirse a los de otras personas. Quien organiza cada plan decide quién asiste.

Planalia pone en contacto a las personas, pero no organiza los planes ni está presente en ellos. Cada persona es responsable de los planes que crea y de su comportamiento en ellos.

2. Quién puede usarla

Solo personas mayores de 18 años. La fecha de nacimiento se pide al registrarse y no se puede cambiar después.

Cada persona puede tener una sola cuenta, a su nombre, con datos verdaderos. La cuenta es personal: no la compartas ni dejes que otra persona la use.

3. Normas de convivencia

Trata a los demás con respeto. No se permiten el acoso, los insultos, la discriminación, el contenido sexual, violento u ofensivo, la suplantación de identidad, el spam ni las estafas.

La foto de perfil debe ser tuya, reconocible y apropiada. Cada foto nueva pasa por un filtro automático antes de guardarse y se rechaza si muestra desnudos, violencia o símbolos ofensivos. Los títulos, descripciones y apodos también se comprueban con una lista de palabras no permitidas.

Los planes deben ser reales, legales y estar bien descritos. No se permite usar Planalia para vender productos o servicios.

Planalia es para planes de ocio y amistad. No se permiten planes con fines sexuales ni de intercambio de parejas.

4. Solicitudes y asistencia

Si te aceptan en un plan, comprométete a ir. Tu perfil muestra tu asistencia, de -100 a +100: cada plan al que vas suma 10 puntos (20 si estás por debajo de 0), y darte de baja con menos de 24 horas, cancelar con menos de 24 horas un plan con gente apuntada o no presentarte resta 10. Si aún no has ido a ningún plan, sale "Sin datos de asistencia".

Puedes recurrir un fallo de asistencia que te parezca injusto; lo revisará un moderador.

Para evitar abusos hay límites de planes y solicitudes a la vez y por día, iguales para todo el mundo. Suben cuando vas a planes y bajan si tu asistencia es muy baja.

5. Filtros y planes en pareja

Quien organiza puede limitar quién ve y solicita su plan: por edad, solo mujeres, solo hombres, solo perfiles verificados, solo personas LGTBI+ o solo parejas. «Solo mujeres» solo lo puede crear una mujer y «Solo hombres», un hombre, según el género de su perfil. Los filtros se aplican con lo que cada persona indica en su perfil: declarar datos falsos para entrar en un plan está prohibido y puede llevar a la suspensión de la cuenta.

Puedes vincular tu cuenta con la de tu pareja con un código. Cualquiera de los dos puede deshacer el vínculo cuando quiera. En los planes solo para parejas, la solicitud es por los dos y tu pareja tiene que confirmarla; si uno de los dos se da de baja, salís los dos, y la baja de última hora solo le cuenta como fallo a quien la pide. Si deshaces el vínculo con menos de 24 horas para un plan de parejas, a ti te cuenta como baja de última hora.

6. Gastos

Los gastos que se indiquen en un plan son orientativos y se reparten entre los asistentes por su cuenta. Planalia no cobra ni gestiona pagos entre usuarios.

7. Valoraciones

Después de cada plan, los asistentes pueden valorarse entre sí. Las valoraciones deben ser sinceras y respetuosas. Los comentarios se muestran en el perfil sin decir quién los escribió.

8. Denuncias, bloqueos y moderación

Puedes denunciar planes, perfiles y mensajes, y bloquear a cualquier persona. Las denuncias son anónimas y las revisa un moderador antes de tomar medidas.

Si incumples estas condiciones, un moderador puede cancelar tus planes, retirar tu foto o suspender tu cuenta (7 días, 30 días o de forma indefinida), y también anular fallos de asistencia. Para revisar una denuncia, el moderador puede ver la información relacionada, incluido el chat del plan o la conversación denunciada.

Si se toma una medida sobre ti, recibirás un aviso con el motivo. Si no estás de acuerdo, puedes reclamar escribiendo a moderacion@planalia.es; una persona revisará tu caso.

9. Tu seguridad

Queda en lugares públicos, sobre todo la primera vez. Revisa el perfil, las valoraciones y la asistencia de las personas antes de quedar. Cuenta a alguien de confianza a dónde vas. Si algo no te da buena espina, no vayas y denúncialo.

Planalia no puede comprobar la identidad ni las intenciones de cada persona y no responde de lo que ocurra en los planes, salvo en lo que la ley no permita excluir.

10. Tu cuenta

Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde Perfil › Mi cuenta. Lo que escribiste en chats de grupo y las valoraciones que hiciste se mantienen como «Usuario eliminado».

11. Cambios

Estas condiciones pueden cambiar. Si el cambio es importante, te avisaremos y te pediremos que lo aceptes de nuevo. Se rigen por la legislación española.

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